Contexte et objectifs
Leader mondial du stationnement et de la mobilité individuelle, au service des Smart Cities de demain
Le groupe a initié un programme RPA pilote au sein de la direction financière
Les premiers processus déjà mis en production ont ouvert la voie aux autres Directions du Groupe : Ressources Humaines, Opérations, Relations Clients…
Notre mission
Présentation de l’automatisation et embarquement progressif des équipes métiers
Analyse de l’existant et constitution d’un premier portefeuille d’une dizaine de processus éligibles
Structuration du projet suivant une méthodologie claire, stable et éprouvée
Accompagnement de la DSI dans la mise en place de l’architecture technique (conseil sur le choix de la solution, cahier des charges éditeur, bonnes pratiques)
Spécification du besoin fonctionnel des processus et définition des règles de gestion associées
Accompagnement de nos développeurs pendant les phases de programmation, tests, déploiement
Transfert de compétences aux utilisateurs finaux
Maintien des processus en production et mise en place d’indicateurs de perfomance
Constitution d’un portefeuille d’opportunités d’automatisation de plus de 30 processus
Extension progressive aux autres directions du Groupe
Résultats
Automatisation de 4 processus dans les 6 premiers mois du programme pilote
Extension progressive du programme vers les autres Directions du Groupe
Constitution d’un portefeuille d’opportunités d’automatisation de plus de 30 processus
Création d’un intérêt certain des équipes métier pour la RPA via la démonstration de ses bénéfices
Transfert de compétences fonctionnelles et techniques
