Contesto e obiettivi
Leader mondiale nei parcheggi e nella mobilità individuale, al servizio delle Smart City di domani
Il Gruppo ha avviato un programma pilota di RPA all’interno del dipartimento finanziario.
I primi processi già in produzione hanno aperto la strada ad altri dipartimenti del Gruppo: Risorse Umane, Operazioni, Relazioni con i Clienti, ecc.
La nostra missione
Presentazione dell’automazione e del graduale on-boarding dei team aziendali
Analisi dei processi esistenti e creazione di un portafoglio iniziale di circa dieci processi idonei.
Strutturare il progetto secondo una metodologia chiara, stabile e comprovata.
Supportare il Dipartimento IT nella creazione dell’architettura tecnica (consulenza sulla scelta della soluzione, specifiche dell’editore, best practice).
Specificazione dei requisiti funzionali dei processi e definizione delle regole di gestione associate.
Supporto ai nostri sviluppatori durante le fasi di programmazione, collaudo e implementazione
Trasferimento delle competenze agli utenti finali
Mantenimento dei processi produttivi e implementazione degli indicatori di performance
Costruire un portafoglio di opportunità di automazione che copra più di 30 processi
Estensione graduale ad altri dipartimenti del Gruppo
Risultati
Automazione di 4 processi nei primi 6 mesi del programma pilota
Estensione graduale del programma ad altri dipartimenti del Gruppo
Costruire un portafoglio di opportunità di automazione che copra più di 30 processi
Creare un chiaro interesse per la RPA tra i team aziendali, dimostrandone i vantaggi.
Trasferimento di competenze funzionali e tecniche
